Operations-Ablauf

Vom Gast-Login bis zum auditierbaren Betrieb.

Guest Connector deckt heute den kompletten Guest-Access-Workflow ab: gebrandetes Portal, Ticket- und SMS-Login, Tenant-Verwaltung, RADIUS/NAD-Rollout, Session-Sichtbarkeit, Log-Exporte und Change History.

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Ein Tenant wird mit Admin-Domain, Portal-Design, Ticket-Einstellungen, optionalem SMS Gateway und den benötigten RADIUS Devices vorbereitet.

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Der Betreiber erstellt Tickets oder aktiviert Self-Registration. Portal-, Ticket- und Email-Designer halten die Gastansicht pro Tenant konsistent.

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NAD-Konfigurationen werden für FortiGate, Cisco, Ubiquiti oder Aruba generiert. RADIUS Apply läuft über Dry-run, Diff-Prüfung, maskierte Secrets und ein auditierbares Reload-Ergebnis.

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Gäste werden zum Portal umgeleitet, authentifizieren sich per Voucher oder SMS, und der Controller gibt den Zugang über den konfigurierten Web- oder RADIUS-Flow frei.

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Operations-Teams überwachen Online Users, RADIUS Logs, SMS Logs, Wi-Fi Activity, System Logging und Change History, inklusive CSV-Export für gefilterte Analysen.

Portal und Ticketing

Captive Portal, Ticket-Batches, Print/PDF-Ansichten, Email-Zustellung und tenant-spezifische Designer werden in der Admin-Oberfläche gepflegt.

RADIUS- und NAD-Rollout

RADIUS Devices, NAS-Identifier, Message-Authenticator-Settings, Cisco-CWA-Profile und Vendor-Generatoren bleiben mit Dry-run/Diff vor dem Apply zusammen.

Operations-Sichtbarkeit

Dashboards, Online-Sessions, Raw-RADIUS-Pakete, SMS-Zustelllogs, Systemereignisse und Change History bilden eine nachvollziehbare Betriebssicht über alle Tenants.

Tenant-Grenzen

Tenant-Admins bleiben auf eigene Daten beschränkt, während Global-Admins Kontext wechseln, Tenants filtern und dieselben gefilterten Ansichten zentral exportieren können.