GC Guest Connector
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FAQ

Aktuelle Betriebsantworten.

Kurze Hinweise zu Portalbetrieb, RADIUS-Rollout, Tenants, Logs, SMS und Sicherheit.

Was deckt Guest Connector heute ab?

Guest Connector umfasst gebrandete Captive-Portal-Seiten, Ticket-Erstellung, Print/PDF-Handling, Email-Zustellung, optionales SMS-Self-Registration, Tenant-Verwaltung, RADIUS-Device-Management, Online Users, Logs, CSV-Exporte und Change History.

Welche Netzwerkgeräte sind abgebildet?

FortiGate-, Cisco-, Ubiquiti- und Aruba-Konfigurationspfade sind abgebildet. FortiGate und Cisco sind am tiefsten validiert, inklusive Cisco CWA und FreeRADIUS-Apply-Workflow.

Wie funktionieren Portal- und RADIUS-Flow?

Gäste werden zum Portal umgeleitet, authentifizieren sich per Voucher oder SMS-Flow, und der Controller gibt den Zugang über den konfigurierten Web- oder RADIUS-Pfad frei. RADIUS Devices können per Dry-run, Diff-Prüfung und maskiertem Apply-Output vorbereitet werden.

Können Betreiber RADIUS-Änderungen vor dem Apply prüfen?

Ja. Der RADIUS/NAD-Workflow enthält Dry-run und Diff-Ausgabe für generierte FreeRADIUS-Clients und Cisco-CWA-Policy-Dateien. Shared Secrets werden maskiert, und Apply-Ergebnisse landen in der Change History.

Was kann exportiert werden?

Gefilterte Online Users, RADIUS Logs, SMS Logs, System Logging und Change History Ansichten können als CSV exportiert werden, jeweils mit demselben Tenant-Scope und denselben Filtern wie in der UI.

Wie werden Tenant-Grenzen behandelt?

Tenant-Admins arbeiten innerhalb ihres zugewiesenen Tenants. Global-Admins können Kontext wechseln, globale Ansichten nutzen, nach Tenant filtern und zentral exportieren, ohne die Tenant-Isolation der UI zu umgehen.

Ist SMS integriert?

SMS-Self-Registration und SMS-Logging sind als Tenant-Betrieb verfügbar. Gateways können pro Tenant konfiguriert werden, und Zustellversuche sind im SMS Dashboard und in den Logs sichtbar.

Ist HTTP sicher?

Reines HTTP ist nicht verschlüsselt. Manche Captive-Portal-Redirects brauchen trotzdem HTTP-Kompatibilität für die erste Übergabe, während Admin-Zugang und Website für HTTPS ausgelegt sind.

Wo werden Betriebsereignisse nachvollzogen?

RADIUS-Pakete, Accounting-Sessions, Wi-Fi Activity, SMS-Zustellung, Email-Zustellung, Systemereignisse und administrative Änderungen sind in den Admin-Operations-Ansichten sichtbar.

Was sollte vor produktiver Nutzung geprüft werden?

App-Checks ausführen, Datenbank und Vault-Konfiguration bestätigen, RADIUS-Zielpfade prüfen, Dry-run/Apply testen und Admin- sowie Portal-Hosts nach dem Deployment per Smoke-Test kontrollieren.